CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Fornitura merci e servizi digitali sul sito BGEnergia.it
Le presenti Condizioni Generali regolano l’acquisto e la fornitura di beni fisici e servizi informatici o amministrativi erogati dalla società BGEnergia Srls, con sede legale in Via Gaetano Donizetti 7 – 24045 – Fara Gera d’Adda (BG), P.IVA/CF IT04683440160, e-mail: info@bgenergia.it (di seguito “Titolare” o “BGEnergia”), tramite il proprio sito web BGEnergia.it.
BGEnergia Srls non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato sul proprio sito, anche per ritardata e/o mancata consegna dei prodotti fisici o digitali, né per la corrispondenza della merce alle specifiche tecniche pubblicate sul sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta e dolosa alla conduct di BGEnergia Srls.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet BGEnergia Srls sono fedelmente ricavate dalle schede tecniche e dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo digitale. BGEnergia Srls, pertanto, si riserva la facoltà di modificare, adeguare o rimuovere le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti presenti all’interno del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai rispettivi produttori, anche senza preavviso alcuno.
Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito BGEnergia Srls, l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on-line modificano in tempo reale ed in modo dinamico la disponibilità del magazzino. Per tale ragione, BGEnergia Srls non garantisce la certezza assoluta di immediata assegnazione della merce ordinata fino a quando la transazione e l’elaborazione amministrativa non siano formalmente confermate per iscritto.
Ordini e Spedizioni Italia
Gli ordini sono accettati esclusivamente in forma scritta, a mezzo fax o tramite la procedura d’acquisto on-line (Internet). Il cliente riceverà, al termine della corretta procedura telematica, una comunicazione scritta di ricezione tramite posta elettronica (E-mail), con il rispettivo numero identificativo d’ordine.
Spedizioni sul Territorio Nazionale (Italia):
Non è previsto alcun limite minimo d’ordine. Le spese di spedizione per il territorio italiano saranno quantificate a parte o incluse a seconda della tipologia di prodotto selezionata in fase d’acquisto.
Prezzi e Regimi IVA
Tutti i prezzi di listino pubblicati sul sito sono da intendersi espressi in Euro (€) ed espressamente IVA ESCLUSA. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
L’aliquota IVA agevolata di standard al 10% per i prodotti legati al fotovoltaico è riservata unicamente a Clienti privati finali o installatori professionali di impianti solari che compilano l’apposita autodichiarazione. Le aziende commerciali e i distributori che acquistano i medesimi beni per finalità di rivendita devono richiedere espressamente l’applicazione dell’aliquota IVA standard al 22%.
Modalità di Pagamento
Le merci fornite dovranno essere saldate integralmente attraverso uno dei seguenti canali tracciabili: Bonifico Bancario Anticipato, o tramite Carta di Credito (servizio PayPal).
Spedizioni e Consegne Fisiche
Le spedizioni saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di BGEnergia Srls. Le spese di spedizione per l’Italia saranno quantificate a parte o incluse a seconda della tipologia di prodotto. La merce viaggia sotto la nostra responsabilità solo se il costo del trasporto è addebitato e fatturato da BGEnergia. In caso di ritiro incaricato dal Cliente in porto assegnato, ogni rischio passa al Cliente nel momento dell’affido della merce al vettore presso i nostri magazzini.
L’affidamento al corriere espresso avviene di norma entro circa 2-5 giorni lavorativi dalla contabilizzazione del pagamento. Al momento della ricezione, è obbligatorio controllare lo stato dei colli ed apporre la riserva scritta sulla bolla se necessario (es. “Scatola strappata”, “Riserva di controllo per imballo umido”).
📂 Esecuzione Pratiche Amministrative (Senza Spedizione)
La presente sezione disciplina la fornitura e l’erogazione di servizi immateriali, consulenze e pratiche burocratiche o amministrative (ad es. allacci in rete, istanze comunali, moduli fiscali):
- Responsabilità Dati: L’elaborazione avviene sulla base delle informazioni fornite dal Cliente. BGEnergia non è responsabile per dati errati o omessi forniti dal Cliente.
- Tempi di Erogazione: I tempi sono strettamente legati alla difficoltà tecnica ed alle risposte degli enti pubblici, e pertanto variano da prodotto a prodotto. Le tempistiche devono essere richieste espressamente dal Cliente prima dell’acquisto.
- Modifiche a Pagamento: Eventuali modifiche e varianti successive all’avvio della pratica, non dovute a colpa tecnica di BGEnergia, saranno interamente a carico del Cliente e regolate a pagamento.
Rischio e Proprietà
I beni materiali restano sotto la piena proprietà di BGEnergia Srls fino alla liquidazione e al saldo totale delle rispettive fatture.
Garanzie e Resi / Recessi
Le merci vendute godono di garanzia pari ad 1 anno per acquirenti professionali (B2B) e 2 anni per acquirenti consumatori privati (B2C).
Clausola Soddisfatti o Rimborsati (Recesso): I soli utenti consumatori privati possono richiedere la sostituzione o il rimborso entro 10 giorni dal ricevimento del materiale, rispedendolo a proprie spese in porto franco, integro e nel rispettivo imballaggio originale, accludendo la distinta d’acquisto. Sono esclusi dal diritto di recesso tutti gli acquirenti professionali (B2B) e tutti i servizi o pratiche la cui erogazione sia già stata attivata.
Foro Competente
Per qualsiasi vertenza giudiziale o controversia commerciale inerente gli acquisti o i contratti stipulati, l’unico foro competente ed esclusivo è quello di Bergamo.